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建設(shè)體檢中心必須知道的攻略,快進(jìn)來(lái)漲知識(shí)吧!

關(guān)鍵字: 體檢中心建設(shè),體檢中心設(shè)計(jì),體檢中心品牌建設(shè) 發(fā)布時(shí)間:2016-06-24

  近年,人們健康意識(shí)逐漸提高,體檢市場(chǎng)迅速地發(fā)展起來(lái),為滿足群眾的生理心理需求,為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,體檢中心的服務(wù)配套越來(lái)越全面、越來(lái)越人性化。因此,為使體檢中心在社會(huì)上立于不敗之地,體檢中心在建設(shè)過(guò)程中,一定要遵循人性化的設(shè)計(jì)原則,打造品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。


  面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),體檢中心特別是醫(yī)院體檢中心,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前實(shí)現(xiàn)健康有序的可持續(xù)發(fā)展,必須要尋找有效的攻略。首先,體檢中心建設(shè)過(guò)程中要遵循以下的設(shè)計(jì)原則:


  1、合實(shí)際,充分考慮客戶需求。根據(jù)當(dāng)?shù)伢w檢中心的市場(chǎng)情況設(shè)計(jì)體檢流程,合理采用先進(jìn)的體檢硬件和軟件,以滿足大眾的需求。


  2、適度節(jié)省。裝修材料、推薦設(shè)備適度適用為好,并非高價(jià)才是最好的,選擇性價(jià)比最高的,讓患者安全經(jīng)濟(jì)地就醫(yī)。

  

體檢中心設(shè)計(jì)

  3、整體規(guī)劃。用企業(yè)化管理理念打造體檢中心,從色彩、裝修風(fēng)格、宣傳材料、服裝設(shè)計(jì)等一體化設(shè)計(jì),與客戶溝通選擇一個(gè)主色系后,通過(guò)干凈、簡(jiǎn)潔、明亮的色彩效果,差異化的體現(xiàn)出體檢中心的特色,進(jìn)而獲得大眾的眼球和信任。


  4、先進(jìn)高效。采用全數(shù)字化健康體檢信息管理系統(tǒng),融合體檢過(guò)程先進(jìn)的控制管理理念,為客戶提供先進(jìn)、高效的體檢服務(wù),有效減少工作差錯(cuò),提高體檢效率。


  5、樹立品牌。利用品牌營(yíng)銷的思想,通過(guò)營(yíng)銷方法設(shè)計(jì)與培訓(xùn)管理,樹立體檢中心品牌效益,達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的。


  6、實(shí)施監(jiān)督。在實(shí)施的過(guò)程中,通過(guò)關(guān)鍵點(diǎn)的控制,從整體上把握健康體檢中心的一體化建設(shè),確保整個(gè)設(shè)計(jì)的人性化與合理性。


  體檢中心設(shè)計(jì)不僅要堅(jiān)持以人為本的原則,還要著力打造核心的競(jìng)爭(zhēng)力,以提升體檢中心的知名度和美譽(yù)度。那么如何進(jìn)行品牌建設(shè)呢?


  1、從戰(zhàn)略方向著手,實(shí)施全面的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃


  雖然無(wú)差異性競(jìng)爭(zhēng)(價(jià)格競(jìng)爭(zhēng))仍然是目前體檢中心的競(jìng)爭(zhēng)手段之一,但是差異性競(jìng)爭(zhēng)(101競(jìng)爭(zhēng))才是體檢中心的主要競(jìng)爭(zhēng)手段,是構(gòu)建體檢中心核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。


  實(shí)施差異性競(jìng)爭(zhēng),就需要定位自家體檢中心與其他的不同之處,找出特點(diǎn),重點(diǎn)強(qiáng)化。差異化戰(zhàn)略的引進(jìn),讓很多企業(yè)在營(yíng)銷方面找準(zhǔn)了自己的定位,也取得了突破,這一種方式也適用于我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢中心。因此,實(shí)施品牌化戰(zhàn)略是體檢中心長(zhǎng)期發(fā)展的最佳手段。

  

體檢中心建設(shè)

  2、從制度方面著手,規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則


  制度就是規(guī)則,是所有員工的行為準(zhǔn)則。制定規(guī)章制度的前提是必須有效執(zhí)行,體檢中心的規(guī)范化管理必須通過(guò)有效的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范員工的行為。對(duì)于體檢中心來(lái)說(shuō),規(guī)章制度不僅意味著整個(gè)體檢活動(dòng)的有序開展,還意味著一定程度上品牌和服務(wù)的提升,對(duì)于體檢中心也是尤為重要的。


  3、從流程優(yōu)化著手,真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)健檢


  因?yàn)轶w檢中心業(yè)務(wù)量大,體檢人數(shù)眾多,因此采取人工體檢的方式,必然會(huì)加重醫(yī)務(wù)人員的負(fù)擔(dān),同時(shí)對(duì)體檢效率的提升也有很大的限制。要實(shí)現(xiàn)體檢中心自動(dòng)化健檢,信息化的體檢系統(tǒng)不可少。此外,應(yīng)靈活設(shè)置體檢科室和體檢項(xiàng)目,適應(yīng)體檢業(yè)務(wù)不斷發(fā)展變化的需求,同時(shí)全面支持多種層次的體檢套餐設(shè)置,方便體檢業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣,自動(dòng)生成體檢綜述,這些功能都大大的加快了體檢工作流程,簡(jiǎn)化了工作手續(xù),真正意義上實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化健檢。


  想要提升體檢中心搏擊市場(chǎng)的能力,不僅要重視規(guī)劃和設(shè)計(jì),還要注重品牌建設(shè),在保證醫(yī)療質(zhì)量和水平的情況下,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),以獲得社會(huì)的認(rèn)可和大眾的信賴,這是體檢中心在眾多同行中脫穎而出的關(guān)鍵。



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