自國家鼓勵外資醫(yī)療發(fā)展的政策條件放寬,世界頂級醫(yī)院美國梅奧診所于今年1月份,正式在中國“落地”,開始搶占中國醫(yī)療市場,無疑給國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)帶來一定的壓力,而梅奧診所作為世界最好的醫(yī)院,在醫(yī)療環(huán)境和質(zhì)量上都是杠杠的。
梅奧診所雖然一直被稱為“診所”,但實際上它是一所世界著名的非營利性綜合性醫(yī)療機構(gòu),它之所以聲名響徹海內(nèi)外,不僅是其高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和創(chuàng)新精神,還有其獨一無二的設(shè)計風(fēng)格和文化形象。
梅奧診所創(chuàng)造“集體行醫(yī),團隊合作”的醫(yī)療模式,擁有一流的專家、一流的技術(shù)、一流的服務(wù),發(fā)揚“患者的需要至上”的核心理念。為能更好的服務(wù)大眾,梅奧診所會按照不同科室所針對的患者群體和疾病特點給予不同的設(shè)計風(fēng)格。
比如兒科門診,當您一出電梯就像進入了童話世界,天花板上有藍天白云,地面是北美大陸的密西西比河,墻上是參天的大樹和茂密的森林;室內(nèi)空間還有可愛的小動物、柔和而美麗的燈飾等等,給予小孩充分的想象、舒坦和自由,在這里沒有司空見慣的小孩哭鬧聲和大人斥責聲;另外,每個門診的候診室空間很大,走廊設(shè)有一排排的桌椅,方便患者和家屬休息等;這些人性化的服務(wù)讓醫(yī)患人員都倍感溫暖,患者會對醫(yī)院產(chǎn)生信任感和依賴感,醫(yī)護人員會對醫(yī)院產(chǎn)生強烈的歸屬感。
良好的醫(yī)療環(huán)境有助于患者診治和康復(fù)
不管是檢查室還是治療室,梅奧醫(yī)院在設(shè)計上明確傳達了一個主旨:消除病人的緊張情緒,為病人提供一個溫馨、舒適的環(huán)境,合理分散病人的注意力,向病人表示關(guān)愛和尊重,這一設(shè)計理念,怎能不讓大眾信服和感動呢?
梅奧診所不僅擁有優(yōu)秀的醫(yī)生團隊和最新的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),還為醫(yī)患創(chuàng)造安全、溫馨、舒適的醫(yī)療環(huán)境,真正做到“患者的需要第一”,讓患者感受到如家般的溫暖。
梅奧此次進駐中國,將撬動中國現(xiàn)有醫(yī)療市場競爭格局,國內(nèi)醫(yī)院尤其是私立醫(yī)療機構(gòu),醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療環(huán)境等都尚待提高,若還固步自封或一味追求利益,終將會被淘汰。