抓好這六項(xiàng)工作，強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)不會是問題！

　　文化建設(shè)對于中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要，是醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵?，F(xiàn)代中醫(yī)醫(yī)院若想在醫(yī)療市場上占據(jù)有利的地位，應(yīng)按照先進(jìn)中醫(yī)文化的本質(zhì)要求，根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院文化的個(gè)性、特點(diǎn)，建設(shè)形式多樣、特色突出、生命力強(qiáng)的中醫(yī)醫(yī)院文化，以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)院綜合實(shí)力。

　　先進(jìn)的文化能夠增強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院的活力，促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院在激烈的市場競爭中具有強(qiáng)大的競爭力、生存力和發(fā)展力，因此，加強(qiáng)中醫(yī)院文化建設(shè)對中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展是十分必要的。究竟如何加強(qiáng)中醫(yī)院文化建設(shè)呢?對此醫(yī)博傳人介紹，抓好六大要點(diǎn)才是硬道理，具體詳情見下：

　　1、建立科學(xué)的中醫(yī)醫(yī)院管理體系

　　中醫(yī)醫(yī)院文化是一種管理文化，因此，開展中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)，必須有一套科學(xué)的管理體系。中醫(yī)醫(yī)院管理體系應(yīng)包括管理體制、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院形象、信息系統(tǒng)和醫(yī)院組織及人力資源等內(nèi)容。一個(gè)科學(xué)的中醫(yī)醫(yī)院管理體系不僅能夠增強(qiáng)職工的向心力、凝聚力，增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感、歸屬感，而且能夠提高職工素質(zhì)，引導(dǎo)職工樹立健康的、積極向上的道德觀念和價(jià)值取向。

　　2、重視人才隊(duì)伍建設(shè)

　　人才戰(zhàn)略是中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的首要戰(zhàn)略，因?yàn)獒t(yī)療市場一切要素的競爭，無論是技術(shù)、服務(wù)，還是經(jīng)營、管理，歸根結(jié)底都是人才的競爭。因此在如何配置人才、吸納人才、留住人才、用好人才的工作上，要求中醫(yī)醫(yī)院要把“以人為本”的理念貫穿于人才管理的全過程，制定科學(xué)合理又富有創(chuàng)新的規(guī)章制度，營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、能上能下、人盡其才、才盡其用的良好氛圍，讓人才充分感受到知識的價(jià)值和優(yōu)勝劣汰的競爭法則。

　　3、堅(jiān)持“以人為本”的理念

　　醫(yī)生和護(hù)士是直接為病人服務(wù)的人，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念。中醫(yī)醫(yī)院的一切行為，都應(yīng)以滿足患者的需求為出發(fā)點(diǎn)，以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點(diǎn)，以換取患者滿意感動(dòng)為目標(biāo)，把維護(hù)患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)，讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺，心理的創(chuàng)傷得以慰藉。

　　4、營造傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化氛圍

　　醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要途徑。環(huán)境形象體系建設(shè)應(yīng)充分體現(xiàn)醫(yī)院宗旨、突出中醫(yī)藥文化特色，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，主要從建筑外觀、庭院建設(shè)、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識等方面體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。例如在建筑外觀上注入中國傳統(tǒng)建筑元素，融入地方建筑特色，從屋頂、門樓、窗戶、梁柱和色彩等方面體現(xiàn)傳統(tǒng)特色;在庭院建設(shè)上借助主題文化墻、塑雕、山石、盆景等營造中醫(yī)藥文化氛圍。同時(shí)選定合適的院徽、標(biāo)準(zhǔn)院名、標(biāo)準(zhǔn)色系、指示標(biāo)牌、胸牌服飾等醫(yī)院標(biāo)識，集中體現(xiàn)醫(yī)院精神，突出視覺個(gè)性、增強(qiáng)公眾印象;讓老百姓走進(jìn)中醫(yī)院就能感受到濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍，并被深深吸引。

　　5、塑造優(yōu)秀的中醫(yī)醫(yī)院形象

　　因地域、流派、歷史淵源、鄉(xiāng)情民風(fēng)的不同，中醫(yī)醫(yī)院文化總是顯示出獨(dú)特的精神和鮮明的文化氛圍。中醫(yī)醫(yī)院形象是指社會公眾和職工對中醫(yī)醫(yī)院的整體印象和評價(jià)，就中醫(yī)醫(yī)院外部而言，就是中醫(yī)醫(yī)院在社會公眾中樹立起良好的信譽(yù)和可依賴的形象。中醫(yī)醫(yī)院形象不僅是醫(yī)院展現(xiàn)于社會公眾面前的外部形象特征，更重要的是人們通過對中醫(yī)醫(yī)院各方面的了解和綜合認(rèn)識而形成的總體印象。

　　6、在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新

　　中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)展就必須不斷創(chuàng)新，保持原狀就是后退，不思進(jìn)取必然被無情淘汰。在中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展過程中，中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)必然要隨著醫(yī)院管理的創(chuàng)新而不斷豐富和充實(shí)新的內(nèi)涵。中醫(yī)醫(yī)院文化的創(chuàng)新就體現(xiàn)在中醫(yī)醫(yī)院管理的創(chuàng)新之中，包括制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新。觀念的創(chuàng)新是前提，技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新是重點(diǎn)，制度創(chuàng)新是保障。

　　突出中醫(yī)特色，營造具有鮮明特色的醫(yī)院文化氛圍，形成具有鮮明特征的醫(yī)院精神，這是現(xiàn)代中醫(yī)院強(qiáng)化競爭力的有效途徑，對主動(dòng)參與市場競爭、強(qiáng)化醫(yī)院管理、提高綜合實(shí)力、擴(kuò)大中醫(yī)藥影響都有十分重要的意義。